Financeiro · Configurações
A bolsa é o desconto estruturado: filantropia, convênio, desconto de irmão, campanha de matrícula. Em vez de mexer no valor do serviço aluno a aluno, você cria a bolsa uma vez e aplica a quem tem direito.
Cinco etapas.
| Campo | O que informar |
|---|---|
| Nome da bolsa | Como a equipe se refere a ela. |
| Abatimento (%) | O desconto principal, em percentual. |
| 1º, 2º e 3º desconto (%) | Os descontos por antecipação, escalonados. |
| Desconto por antecipação | Se a bolsa concede desconto para quem paga antes. |
A lista de serviços que podem receber a bolsa. Uma bolsa de mensalidade não precisa valer para material.
Bolsa pode virar cupom, com código e prazo de expiração. Serve para campanha de matrícula: a família digita o código e o desconto entra sozinho.
Quem tem direito à bolsa. Cada aluno marcado aqui ganha um vínculo com a bolsa — o mesmo vínculo que aparece na seção Bolsas da ficha dele, onde também dá para conceder, inativar e reativar (veja abaixo).
Confira e salve.
Três coisas diferentes que aparecem juntas na fatura:
| O que é | Depende de quê | |
|---|---|---|
| Abatimento | O desconto fixo da bolsa | Ter a bolsa |
| Desconto por antecipação | O abatimento por pagar cedo | A data do pagamento |
| Desconto do modelo de fatura | O escalonamento padrão do boleto | A data do pagamento |
Uma família com bolsa que paga antes do vencimento acumula os dois — e o boleto sai bem abaixo da mensalidade cheia. Vale conferir a soma antes de publicar a política.
A bolsa chega ao aluno por um vínculo, e ele aparece na seção Bolsas da ficha do aluno: o nome da bolsa, o abatimento, os três descontos, os serviços em que ela vale e o status — Ativa ou Inativa. Clicar na linha abre o detalhe, com o cupom, quem concedeu e quando.
Para conceder: na ficha, Adicionar › Bolsa, escolha a bolsa na lista e confirme com Adicionar bolsa. A tela avisa "Bolsa vinculada ao aluno com sucesso!". Só bolsas ativas entram na lista. Bolsa que o aluno já tem ativa é recusada com "Bolsa já vinculada a este aluno"; se o vínculo antigo estiver inativo, vincular de novo o reativa em vez de criar outro registro.
O aluno não acumula duas bolsas ativas para o mesmo serviço que ele já contratou — o serviço da matrícula ativa ou da pré-matrícula. Ao vincular, ou reativar, uma bolsa que cobre um serviço já coberto por outro vínculo ativo, aparece o aviso Vínculo de bolsa existente:
O aluno já tem a bolsa Convênio Empresa ativa. Ela vale para Mensalidade Ensino Médio, que o aluno já contratou. Para vincular a nova bolsa, esse vínculo será inativado.
Inativar e vincular — ou Inativar e ativar, na reativação — troca uma pela outra na mesma gravação; Cancelar desiste. Bolsas que cobrem serviços que o aluno não contratou não conflitam: um aluno pode ter bolsa de mensalidade e bolsa de material ao mesmo tempo.
Em Mais ações, na linha da bolsa: Inativar ("Bolsa inativada com sucesso!") e Ativar ("Bolsa ativada com sucesso!"). Ativar passa pela mesma regra de conflito. Se a própria bolsa estiver inativa no cadastro, o vínculo não reativa: "A bolsa está inativa no cadastro. Ative a bolsa antes de reativar o vínculo".
O vínculo inativo guarda quem concedeu e quando — é o histórico da concessão. E reativar depois é um clique.
Ao matricular pela ficha do aluno, o campo Bolsa libera depois da turma, e o sistema confere sozinho as bolsas do aluno:
| O que aparece | O que significa |
|---|---|
| "Verificando as bolsas do aluno..." | A consulta está em andamento. |
| A bolsa pré-selecionada, com o aviso "… vem do cadastro do aluno. Incide nas mensalidades — a parcela de matrícula não recebe desconto." | O aluno tem vínculo ativo que cobre o serviço da turma. O resumo já sai com ela. |
| "O aluno não tem bolsa para esta turma. Escolher uma aqui concede a bolsa a ele." | Sem vínculo válido. O campo lista as bolsas do serviço; escolher uma cria o vínculo junto com a matrícula. |
| "Não foi possível verificar as bolsas do aluno." | Falha na consulta — não significa "sem bolsa". Tente de novo antes de concluir. |
Dá para trocar a bolsa pré-selecionada ou limpar o campo; limpo, a matrícula sai sem bolsa. Quando o aluno tem mais de um vínculo válido para o serviço, vem pré-selecionada a bolsa de cadastro mais recente — confira antes de avançar. A revisão da matrícula mostra Detalhes da bolsa aplicada, com abatimento e descontos.
Na vitrine de cursos a família não escolhe bolsa. Se o aluno tem vínculo ativo para o serviço, o passo de pagamento informa "Bolsa … aplicada" e a mensalidade já sai com o desconto. Quem está logado com perfil administrativo vê o seletor de bolsa dentro de Tenho cupom de desconto e pode trocar.
Cupom tem precedência. Se a família digita um cupom válido, é ele que vale — a bolsa do cadastro fica de fora enquanto o cupom estiver aplicado. Remover o cupom traz a bolsa de volta.
Rematrícula herda a bolsa do aluno sozinha. Ninguém precisa selecioná-la de novo: o sistema procura, nesta ordem, a bolsa da matrícula de origem e, se ela não servir, o vínculo de bolsa ativo do aluno. Bolsa inativa ou que não cobre o serviço da turma de destino é ignorada — a rematrícula segue, sem bolsa, em vez de travar. Quando o aluno tem mais de um vínculo válido, vale o concedido por último.
Isso vale para a rematrícula feita pela secretaria e para a conduzida pela campanha, com ou sem Agente de IA.
A parcela de matrícula sai pelo valor cheio — na rematrícula e na matrícula nova.
Confira quatro coisas: a bolsa está ativa? O serviço da turma está na lista da etapa 2? O aluno tem o vínculo ativo na seção Bolsas da ficha? A bolsa está vinculada ao plano de pagamento da turma?
É a regra de uma bolsa ativa por serviço contratado. Decida qual vale: Inativar e vincular troca; Cancelar mantém a antiga.
O prazo é do cupom, não da bolsa. Dá para conceder a bolsa diretamente ao aluno, pela ficha, sem cupom.
Os campos são percentuais. Para valor fixo, o caminho é o abatimento na receita.
Crie a bolsa com o percentual e vincule os alunos que se enquadram. A revisão anual da lista é manual.