Comunicação · Conversas
Além do atendimento com a secretaria, o sistema tem um chat direto com o professor. É uma conversa contínua, sem código, sem categoria e sem status — parecida com um aplicativo de mensagem.
A conversa abre na hora. Se você já tinha uma conversa com aquele professor, o sistema reabre a existente em vez de criar outra — o histórico fica junto.
Enter).A conversa não é finalizada nem avaliada. Ela simplesmente continua disponível.
A coordenação tem acesso a uma visão de acompanhamento das conversas dos professores. É uma medida de segurança e de registro — a mesma que existe em qualquer canal oficial da escola.
Para assuntos particulares — financeiro, saúde, situação individual —, use um atendimento no canal certo.
Só aparecem professores com canal de conversa habilitado pela escola. Se faltar algum, fale com a coordenação.
O chat não tem prazo nem status de acompanhamento. Se for urgente, abra um atendimento com a coordenação.
Sim, se o perfil de aluno tiver acesso ao canal. Cada um conversa pela própria conta, e as conversas são separadas.