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Administração da Conta · Integrações

Integração Cielo

É complementar ao PrincipiaPay, não concorrente: um cuida do boleto e da conciliação, o outro do cartão.

Equipe administrativa Leitura de 2 minutos Onde: Menu › Integrações › Cielo

Antes de conectar

A escola precisa de um credenciamento junto à Cielo, e você vai precisar de três documentos digitalizados para anexar:

E de uma conta já cadastrada em Financeiro › Contas, que receberá os valores.

Configurar

Três etapas.

  1. Dados básicos

    CampoO que informar
    Nome da integraçãoComo ela aparece na lista de conexões.
    InstituiçãoA unidade.
    ContaA conta corrente que recebe.
  2. Representante

    Os dados do representante legal: nome, e-mail e celular. É quem a Cielo procura em caso de dúvida no credenciamento.

  3. Tarifas

    O envio dos três documentos: cartão CNPJ, extrato e tabela de tarifas.

    a tabela de tarifas é o que define quanto a escola recebe.

    Anexe a versão negociada e vigente, não a proposta inicial. Diferença de meio ponto percentual em cartão, no volume de uma escola, é dinheiro relevante ao longo do ano.

Depois de conectar

A forma de pagamento por cartão passa a ficar disponível nas cobranças e nos pedidos da loja.

Os recebimentos aparecem na conta vinculada, em Contas.

Perguntas frequentes

O cartão não aparece como forma de pagamento.

Confira se a conexão está ativa e vinculada à conta usada na cobrança.

A escola quer receber cartão só na loja, não na mensalidade.

A disponibilidade segue a conta e o modelo de fatura. Aponte a loja para a conta com Cielo e mantenha a mensalidade em outra.

Prazo de recebimento.

É definido pelo seu contrato com a Cielo, não pelo Escolaweb. O sistema registra o que a Cielo informa.

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