Secretaria · Painel
O painel responde uma pergunta: como está a base de alunos hoje. Quantos ativos, quantos entraram, quantos saíram, e onde eles estão.
Três filtros no topo, e tudo abaixo obedece a eles:
| Filtro | Opções |
|---|---|
| Unidade | Todas as unidades, ou uma específica |
| Período | Mês anterior, Últimos 3 meses, Últimos 6 meses, Ano atual |
| Curso | Todos os cursos, ou um específico |
| Indicador | O que conta |
|---|---|
| Alunos ativos | Pessoas com vínculo ativo na escola. |
| Matrículas ativas | Matrículas em vigor. Um aluno pode ter mais de uma. |
| Novos | Entradas no período filtrado. |
| Desistências | Saídas no período. |
| Pré-matrícula | Processos iniciados que ainda não viraram matrícula. |
Um aluno matriculado em dois cursos conta uma vez como aluno e duas como matrícula. Se a diferença for grande demais, vale conferir se há matrículas duplicadas.
Pré-matrícula alta e parada. Muita gente começou o processo e não terminou. Vale olhar em que etapa estão travando — falta de documento é a causa mais comum.
Desistências concentradas num curso. O gráfico por curso mostra onde. Cruze com a turma para saber se é um problema de horário, de turma específica ou do curso.
Rematrícula abaixo da curva do ano anterior. Ainda dá tempo de agir com comunicado e atendimento ativo.