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Biblioteca · Empréstimos

Empréstimos: emprestar, devolver, renovar e cobrar multa

Esta é a tela do balcão. As quatro operações da circulação acontecem aqui, e todas seguem o mesmo par: quem e qual exemplar.

Equipe da biblioteca Leitura de 4 minutos Onde: Menu › Empréstimos

Antes de começar

As regras de empréstimo precisam estar definidas — é delas que sai o prazo de devolução e o valor da multa.

As quatro operações

Emprestar

  1. Buscar usuário — procure por nome, nº da matrícula, CPF, nome do pai ou nome da mãe.
  2. Número do tombo — digite o tombo ou o nome do livro.
  3. Confirme.

O prazo de devolução é calculado automaticamente a partir das regras.

A busca por nome do pai ou da mãe existe porque no balcão nem sempre a criança sabe a matrícula. É o caminho mais rápido para achar aluno pequeno.

Devolver

Informe o usuário e o tombo (ou o nome do livro). Se houver multa, a tela mostra o valor e pede valor a receber e valor pago — dá para registrar a devolução e o pagamento de uma vez.

Renovar

Usuário + tombo. A renovação respeita o limite configurado nas regras.

Se a escola tiver habilitado "Alunos podem renovar o livro pelo portal/aplicativo", parte das renovações não passa pelo balcão.

Receber multa

Para quando a pessoa devolveu o livro mas ficou devendo. Informe usuário e tombo, e registre valor a receber e valor pago.

Os status

Acompanhar a circulação

A lista filtra por usuário, categoria, faixa etária, status, e pelas datas de empréstimo, vencimento e devolução.

A combinação que mais serve no dia a dia: status Atrasado ordenado por data de vencimento — os mais antigos primeiro, que são os que menos voltam sozinhos.

Perguntas frequentes

O sistema não deixa emprestar para um aluno.

Provavelmente ele atingiu a quantidade máxima de empréstimos, ou tem multa pendente. Confira nas regras qual limite está valendo.

O exemplar não aparece na busca.

Ou está emprestado, ou está com "Disponível para empréstimo" desligado no acervo.

A pessoa perdeu o livro.

Registre a devolução com a multa correspondente e desligue o exemplar no acervo. Assim ele sai da circulação sem sumir do histórico.

Emprestei no usuário errado.

Faça a devolução e refaça o empréstimo na pessoa certa.

A multa foi paga em dinheiro no balcão. Preciso registrar?

Sim — é o registro que baixa o valor de "Multas em aberto" no painel.

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